Azure Managed Services

Azure-Betrieb mit klarem Scope, Governance und FinOps.

Wer Azure produktiv betreibt, braucht klare Verantwortlichkeiten. Ungeplante Ausfälle, Governance-Lücken und unkontrollierte Kosten entstehen selten wegen fehlendem Budget, sondern weil sich niemand ausschließlich darum kümmert. Wir übernehmen Ihren Azure-Betrieb vollständig: Scope, FinOps, Reporting, feste Ansprechpartner und belastbare Prozesse.

Business Case

Kosten ohne strukturierten Azure-Betrieb

Interner Azure-Betrieb hat keine Pauschale, aber er hat Kosten. Ein Senior Azure Engineer liegt bei 80.000 bis 120.000 € brutto im Jahr. Dazu kommt ungenutzter Cloud-Spend. Azure-Umgebungen ohne aktives FinOps haben typisch 20 bis 30 % ungenutzte oder überprovisionierte Ressourcen. Bei 5.000 € monatlichem Azure-Verbrauch sind das 1.000 bis 1.500 € verschwendetes Budget. Jeden Monat.

Wir ersetzen keine einzelne Person. Wir ersetzen eine ganze Betriebsstruktur. Mit Governance, proaktivem Monitoring, FinOps und vertraglich fixierten SLAs.

7.000–10.000 €

Monatliche Kosten 1 interner Azure-Spezialist

20–30 %

Typischer Azure-Spend-Overhead ohne aktives FinOps

Kein Backup

... bei Ausfall eines internen Spezialisten
Grid BackgroundDas Problem

Interner Betrieb kommt
an seine Grenzen

Vier Gründe, warum gut gemeinter interner Betrieb oft nicht das liefert, was er soll. Und was das im Ernstfall kostet.

Azure-Expertise veraltet schnell

Azure-Expertise veraltet schnell

Microsoft entwickelt Azure-Dienste im Wochentakt weiter. Internes Know-how, das nicht permanent aufgefrischt wird, ist nach 12 Monaten veraltet. Mit direkten Folgen für Sicherheit und Betriebsqualität.

Betrieb verliert gegen Tagesgeschäft

Betrieb verliert gegen Tagesgeschäft

Wenn interne IT Azure nebenbei betreibt, ist es immer das, was zuerst liegen bleibt. Monitoring, Patch-Zyklen, Governance-Reviews. Das fällt so lange nicht auf, bis etwas passiert.

Hybridkomplexität überlastet das Team

Hybridkomplexität überlastet das Team

Datacenter-Betrieb und Cloud-Operations sind zwei verschiedene Disziplinen. Wer beides in einem Team bündelt, bekommt regelmäßig Lücken an der Schnittstelle. Genau dort entstehen Sicherheitsvorfälle.

Governance entsteht nicht von selbst

Governance entsteht nicht von selbst

Ohne dediziertes Governance-Management entstehen Azure-Policy-Lücken, unklare Verantwortlichkeiten und Compliance-Risiken. Oft unbemerkt, bis der nächste Audit ansteht.

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Das Angebot

Was wir für Sie übernehmen

Vollständiger Betrieb. Kein Teilscope, kein Graubereich. Alles, was für einen strukturierten Azure-Betrieb notwendig ist, ist definiert, abgedeckt und einer konkreten Person zugeordnet.

Vollständiger Betriebsscope

Subscription Management, Compute, Netzwerk (inkl. Hub-Spoke, Firewall, VPN/ExpressRoute), Identity, Governance und FinOps. Jedes Modul klar definiert – von C-1 bis G-1. Den vollständigen Leistungsumfang finden Sie auf der Leistungsseite.

Dedizierter Fokus

Cloud-Betrieb ist unsere einzige Aufgabe. Kein Tagesgeschäft, kein Scope-Creep. Das bedeutet: Monitoring läuft, Patches werden eingespielt, Governance-Reviews werden geliefert – ohne Rücksicht auf andere Prioritäten.

Namentlicher Ansprechpartner

Ihr Engineer ist bekannt, direkt erreichbar und Ihrer Umgebung fest zugeordnet. Kein anonymer Support, keine wechselnden Bearbeiter. Wer bei basecloud anruft, weiß, mit wem er spricht – und der andere weiß, was in Ihrer Umgebung läuft.

Transparenz und Reporting

Monatlicher Betriebsreport, quartalsweise Jour fixes, dokumentierte Änderungen – kein Black-Box-Betrieb. Sie wissen jederzeit, was in Ihrer Umgebung passiert, was geändert wurde und welche Maßnahmen geplant sind.

Struktur für Wachstum

Subscription-Topologien, Netzwerkarchitektur und Governance-Modelle werden so aufgebaut, dass sie wachsen können – ohne bei jeder Verdoppelung der Mitarbeiterzahl neu konzipiert werden zu müssen. Wer heute mit basecloud startet, muss bei Wachstum keinen neuen Dienstleister suchen.

Grid BackgroundLeistungsumfang

Vollständiger Azure-Betrieb

Jedes Modul ist klar definiert. Core Operations, Netzwerk, Identity, Governance. Keine Graubereiche, keine ungeklärten Zuständigkeiten. Alle vier Module sind Standard und in der Betriebspauschale enthalten.

Core Azure Operations

  • Infrastructure Monitoring & Alerting (24×7)
  • Incident Response & Eskalation
  • FinOps & Cost Optimization
  • Monatliches Betriebsreporting

C-1 bis C-5 – Standard

Network Operations

  • Netzwerk-Monitoring & Troubleshooting
  • Firewall Management & Wartung
  • VPN & Connectivity Management
  • Netzwerk-Security & Segmentierung

N-1 bis N-4 – Standard

Identity & Access

  • Entra ID Betrieb & Verwaltung
  • Conditional Access & Zero Trust
  • Privileged Identity Management
  • Benutzer-Lifecycle & Berechtigungen

I-1 – Standard

Governance

  • Policy Management & Compliance
  • Azure Landing Zone Governance
  • Dokumentation & Audit-Nachweise
  • Quartalsweise Governance-Reviews

G-1 – Standard

Alle vier Module können auch einzeln beauftragt werden. Sie entscheiden, welchen Teil Ihres Azure-Betriebs wir übernehmen.

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Compliance & SicherheitCompliance & Sicherheit

Zertifizierte Prozesse für regulierten Betrieb

Ob regulierte Branche oder KRITIS: Als ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen sind wir Ihr geeigneter Partner für Ihren IT-Betrieb.
Auch für Unternehmen, die unter NIS2 fallen.

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Ihr nächster Schritt

Sprechen wir über Ihren Azure-Betrieb

In einem Erstgespräch analysieren wir Ihre aktuelle Umgebung und zeigen Ihnen konkret, wie der Betrieb strukturiert und zuverlässig umgesetzt werden kann.

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Managed Azure-Betrieb für Mittelstand und Enterprise. Governance, FinOps, Monitoring und klar definierte SLAs mit persönlicher Zuständigkeit.

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