Das sind wir

Feste Ansprechpartner
für Ihren Betrieb

Wir betreiben Ihre Microsoft-Cloud aus Hamburg. Ein zertifiziertes Team, feste Ansprechpartner und dokumentierte Prozesse. Spezialisiert auf Azure, AVD und Microsoft 365.

Microsoft Solutions Partner
ISO 27001 · ISO 9001
20+ Jahre kombinierte Erfahrung
Das Team

Menschen hinter dem Betrieb

Zertifizierte Cloud- und Datacenter-Ingenieure. Kein anonymes Rechenzentrum – Ihr Betrieb liegt in identifizierbaren, verantwortlichen Händen.

Marius Hein

Marius Hein

Geschäftsführer

Als Geschäftsführer der basecloud stehe ich für einen strukturierten und verlässlichen Betrieb von Microsoft-Cloud-Umgebungen.
Lukas Willing

Lukas Willing

Senior Cloud & Datacenter Engineer

Ich betreibe Azure-Umgebungen, bei denen Ausfälle keine Option sind – deshalb betreibe ich sie, als wären es meine eigenen.
Can Malik Schneemann

Can Malik Schneemann

Junior Cloud & Datacenter Engineer

Mir ist wichtig, nah an unseren Kunden zu sein, genau hinzuhören und technische Anliegen so zu begleiten, dass daraus unkomplizierte und verlässliche Lösungen entstehen.
Brian Seeber

Brian Seeber

Associate

Ich sorge dafür, dass Azure-Umgebungen genau das tun, was sie sollen: zuverlässig laufen, mitwachsen und meinen Kunden den Rücken für ihr Kerngeschäft freihalten.
Danny Rath

Danny Rath

Junior Cloud & Datacenter Enigneer

Ich begleite Kunden im Tagesbetrieb ihrer Microsoft-Cloud und sorge dafür, dass Anfragen schnell, sauber und nachvollziehbar bearbeitet werden.
Peter Steven Schubjè

Peter Steven Schubjè

Senior Cloud & Datacenter Engineer

Ich löse Probleme mit Leidenschaft, habe meinen Schwerpunkt im Monitoring und Mobile Device Management und lege dabei großen Wert auf den direkten Austausch mit dem Kunden.
Tobias Wiechmann

Tobias Wiechmann

Junior Cloud & Datacenter Engineer

Im Betrieb von Azure-Umgebungen geht es für mich darum, jeden Schritt sauber zu dokumentieren und Themen zu Ende zu bringen, statt sie liegen zu lassen.
Grid Background
Unser Ansatz

Cloud-Betrieb als Kernkompetenz

Cloud-Betrieb ist unser Kerngeschäft. Wir führen Microsoft-Cloud-Umgebungen im laufenden Betrieb. Das ist unser Fokus, unsere Spezialisierung und unser tägliches Geschäft.

Kein Skillset-Flickenteppich

Unser Team ist dauerhaft geschult und zertifiziert – kein Learning on the Job auf Kosten Ihrer Umgebung.

Kein Silodenken

Wir definieren klare Betriebsbereiche von Anfang an – mit RACI-Strukturen und dokumentierten Übergaben.

Kein Raten

Wir setzen auf den Microsoft Cloud Adoption Framework (CAF) als bewährten Leitfaden für Architektur, Governance und Betrieb.

Grid BackgroundZusammenarbeit

In 4 Schritten zum stabilen Betrieb

Von der ersten Bestandsaufnahme bis zum laufenden Betrieb. Strukturiert, transparent und mit festen Ansprechpartnern.

01

Onboarding & Transition

Strukturierter Service-Übergang, geplant und vollständig dokumentiert. Bestandsaufnahme und Einbindung in Betriebsprozesse.

02

Laufender Betrieb

Monatliche Reports, definierte SLAs und direkter Ansprechpartner. Kontinuierliches Monitoring, Alerting und proaktive Optimierung.

03

Quartalsreviews

Jour fixes mit Analyse, Anpassung und strategischer Weiterentwicklung. Halbjährlich ausführliche Reportgespräche auf Augenhöhe.

04

Transparenz

ITSM-Integration und 360°-Kommunikation via Alerts und Reports. Sie wissen jederzeit, was in Ihrer Umgebung passiert.

Grid Background

hybrid experts als
Partner an unserer Seite

hybrid experts begleitet Unternehmen bei Cloud-Strategie, Migration und Architektur. basecloud übernimmt den strukturierten Betrieb. Gemeinsam decken wir den vollständigen Cloud-Lifecycle ab – von der ersten Beratung bis zum laufenden Managed Service. Etabliert seit 2009.

Grid Background
Ihr nächster Schritt

Sprechen wir über Ihren Azure-Betrieb

Ohne Pitch, ohne Druck. Wir schauen gemeinsam, ob wir der richtige Partner für Ihre Azure-Umgebung sind – und wie das Betriebsmodell mit Ihren Wachstumsplänen skaliert. Wenn wir nicht passen, sagen wir das auch.

Logo

Managed Azure-Betrieb für Mittelstand und Enterprise. Governance, FinOps, Monitoring und klar definierte SLAs mit persönlicher Zuständigkeit.

Basecloud